参与有关职工劳动就业、收入分配、社会保障法规草案的研究、拟订；参与有关劳动争议政策的研究拟订工作；指导和组织实施困难职工帮扶工作，维护困难职工群体的合法权益；做好工会有关农民工的服务协调工作，维护农民工合法权益；指导、组织和实施职工普惠服务项目；推动工会组织建立集体协商和监督保证机制，研究提出工会开展集体协商、签订集体合同的指导意见，指导各级工会开展有关工作；指导推动各级工会参与建立健全协调劳动关系三方机制，参与市协调劳动关系三方会议的日常工作。负责全市职工群众的信访工作；负责维护职工队伍稳定工作的协调、督查和落实，建立与有关部门会商机制；指导各级工会做好劳动关系领域社会组织的政治引领、示范带动和联系服务工作。